Veelgestelde vragen!

BHVK staat voor:

Burgh-Haamstede Verhuur Kantoor

De accommodaties zijn geen eigendom van BHVK, BHVK treedt op als bemiddelaar tussen de eigenaar van de accommodatie en de huurder.

Afhankelijk van de accommodatie zijn huisdieren wel of niet toegestaan. U kunt zoeken op accommodaties waar huisdieren zijn toegestaan. Selecteer in het zoekveld, "huisdieren wel toegestaan".

Ja, er worden extra kosten gerekend indien u een huisdier meeneemt, de extra kosten worden vermeld tijdens het reserveren.

Afhankelijk van de eigenaar van de accommodatie is er 1 hond of meerdere honden toegestaan. Kijk bij de accommodatie hoeveel honden er zijn toegestaan.

Ja, er zijn diverse woningen met extra voorzieningen voor kinderen.

U kunt dit vinden op het tabblad overzicht inboedel.

Indien deze niet in de woning aanwezig zijn heeft u altijd de optie om deze extra bij te bestellen.

Nee dit is niet voorhanden, dit dient u zelf mee te brengen.

Nee, voor alle personen van 3 jaar en ouder is er bedlinnen aanwezig voor kinderen onder de 3 jaar kunt u eventueel extra linnen bijbestellen.

U kunt deze informatie terug vinden tijdens het reserveren van uw gewenste accommodatie.

Indien u via BHVK Leisure huurt is de schoonmaak altijd een verplichte afname.

Bij het verlaten van de accommodatie dient u zelf zorg te dragen voor een aantal zaken. Deze staan vermeld in de informatiemap die in de accommodatie ligt.

U kunt inchecken tot 17.00 uur. Een latere aankomst is ook mogelijk. Neemt u hiervoor contact op met uw plaatselijke contactpersoon.

U kunt vanaf 15:00 uur inchecken. Let op: in de maanden juli en augustus vanaf 16:00 uur.

Deze instructie kunt u vinden in uw bevestigingsmail, die u ontvangt na het reserveren.

Ook ontvangt u kort voor aankomst aankomstenmail met alle benodigde informatie voor uw verblijf.

Nee, indien u op zondag vertrekt kunt u uitchecken voor 18:00 uur.

De sleutel dient u bij het sleuteladres in de brievenbus te deponeren of (wanneer aanwezig) terug in het sleutelkluisje te plaatsen.

Dit is mogelijk, de sleutel kunt u bij het sleuteladres in de brievenbus deponeren of (wanneer aanwezig) terug in het sleutelkluisje te plaatsen.

Laat dit wel altijd weten aan uw contactadres te plaatse, via telefoon of e-mail.

U dient de accommodatie voor 09:30 te verlaten. (behalve op zondag)

Bij het verlaten van de accommodatie dient u zelf zorg te dragen voor een aantal zaken zoals:

bezemschoon achter laten, openhaard leeghalen, afwasmachine leeg achterlaten, linnengoed bij de voordeur verzamelen.

Al deze zaken staan ook vermeld in de informatiemap (zie checklist vertrek) die in de woning ligt.

Indien er internet in de accommodatie aanwezig is kunt u hier gratis gebruik van maken.

Kijkt u hiervoor bij de gewenste accommodaties.

BHVK Leisure stimuleert alle eigenaren om een WIFI Internetverbinding aan te leggen.

Het is niet nodig bedlinnen zelf mee te nemen.

Bedlinnen is standaard aanwezig in de accommodatie (Voor het opgegeven aantal personen (3 jaar en ouder) en de afname hiervan is verplicht via BHVK Leisure. Bedlinnen voor kinderen onder de 3 jaar kunt u eventueel bijbestellen of zelf meenemen.

Het bedlinnen bestaat uit 1 dekbedovertrek, 1 kussensloop en een onderlaken.

U kunt uw eigen bedlinnen meenemen echter kunt u geen aanspraak maken op korting op de huurprijs of enige restitutie.

Bedlinnen is verplicht voor personen vanaf 3 jaar. Extra bedlinnen voor jongere kinderen die in een "groot" bed slapen kunt u extra bijboeken.

Dit is mogelijk. U kunt een email sturen met hierin uw wensen, aankomstdatum, de naam van de accommodatie, en uw reserveringsnummer.

De extra kosten kunt u online betalen of bij het inchecken voldoen.

Ja, u kunt bij de reservering handdoeken als extra optie mee huren.

Een handdoekpakket bestaat uit 2 grote handdoeken en 1 kleine handdoek.

Het bedlinnen (en de door u extra gekozen opties) ligt klaar in de accommodatie.

Ja, u kunt bij de reservering een keukenpakket als extra optie mee huren.

Het keukenpakket bestaat uit 2 theedoeken en 2 handdoeken.

Nee, in geen van onze accommodatie is het toegestaan om te roken.

Bij uw gewenste accommodatie kunt u bij het tabblad overzicht inboedel zien wat er allemaal aanwezig is bij de accommodatie.

Indien dit vermeldt staat bij de accommodatie kan BHVK Leisure niet garanderen dat deze fietsen in goede staat zijn. BHVK Lesiure neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor fietsen.

Het kan zijn dat er een BBQ aanwezig is bij de accommodatie, echter vermelden wij dit niet op onze site omdat wij geen garanties kunnen geven over de staat van de BBQ.

U kunt zelf een BBQ meenemen of deze huren via ons kantoor.

Indien deze aanwezig is, kunt u deze vinden in de informatiemap welke aanwezig is in alle accommodaties van BHVK Leisure.

Indien u een definitieve reservering wenst te maken dient u een (aan)betaling te voldoen via een van de online betalingsmogelijkheden.

De 2de betaling dient u 56 dagen voor aanvang van uw verblijf te voldoen. U krijgt hiervan op tijd een bericht via e-mail.

U kunt dit ook altijd terug vinden wanneer u bent ingelogd bij Leisure Time in "Mijn boekingen"

Indien de periode van aankomst langer is dan 3 maanden kunt u eerst een aanbetaling doen.

Het restantbedrag (exclusief de borgsom) dient u 2 maanden voor aankomst te voldoen.

Indien u reserveert binnen 3 maanden dient u het gehele boekingsbedrag (exclusief de borgsom) te voldoen.

De borgsom dient uiterlijk 7 dagen voor aankomst te zijn voldaan.

De borgsom dient uiterlijk 7 dagen voor de aankomstdatum te zijn voldaan.

De borgsom of het eventuele restant daarvan, wordt binnen twee weken volgend op uw vertrek teruggestort.

De hoogte van de borg is afhankelijke van de gehuurde accommodatie. De hoogte hiervan kunt u terug vinden bij het reserveren van een accommodatie.